problema cu cumparatul de puncte cf

Salut

Verific eu acum si revin cu un raspuns in 2-3 minute.

Later Edit:

Nici macar nu te-am gasit in sistem, apare ca si cum nici nu ai fi facut vreo comanda. Asta e tot ce pot eu sa vad. Mai mult, doar cei de la mobilpay te pot ajuta.
Suna te rog la:
Suport clienti: 021-527.77.27 (L-V 10-18)
Sau prin fax
Fax: 031-811.54.92
Sau email
contact@mobilpay.ro

Si tine-ne la curent cu ce se rezolva te rog.

Mesaj iniţiat de tudor_emil

pai nu am trimis mesaj de pe numarul meu ci de pe al sotiei ... chestia e ca am mai mancat vreo 2 euro incercand sa ii sun si nu raspunde nimeni ca toti operatori sunt ocupati ... cred ca am gresit eu si am trimis ca confrmare doar DA fara acel numar ...? se m ai poate rezolva ceva daca am gresit eu ? sau ma duc sa incarc cartela iar ?

Problema este ca tot ce apare astazi la comenzi, imi apare ca si doar trimise (nu-mi apare nici macar nr de telefon). In general cand se greseste si se plateste dar nu se activeaza anuntul, apare ca si platita si pot eu sa confirm manual comanda.
De aceea trebuie vorbit cu ei. Da-mi mie prin mesaj privat nr de telefon si o sa sun eu.