Atât pentru navetişti, cât şi pentru călătorii ocazionali, voiajul din Gara Craiova începe cu aceeaşi nemulţumire: nu e nicio ţâşnitoare cu apă potabilă în zona peroanelor. Apa plată, cumpărată de la magazin, nu e o soluţie, fiindcă drumul către casă sau serviciu nu este un lux pe care omul de rând şi-l permite. Aceeaşi situaţie neplăcută se regăseşte în mai toate gările din judeţ, iar oamenii se arată nemulţumiţi. Cel puţin, unul, care ne-a şi scris în aces sens, şi care vrea să ştie dacă situaţia este una normală:
„Buna ziua, as vrea sa sesizez si eu urmatorul aspect, fapt pe care l-am sesizat şi Ministerului Sănătăţii: daca este normal ca in gara Craiova, un oras cu peste 300.000 de locuitori si cateva mii de calatori care frecventeaza zilnic Gara Craiova sa nu ai o fantana din care sa poti bea apa sau sa te speli pe maini, ceea ce poporul roman oricum nu prea face. Dar sa le iei si posibilitatea sa o faca, mi se pare ingrozitor. Par a fi niste conditii de calatorie sau de inceput de călătorie demene de o tara africana. Va asigur ca nu exista nici un loc public de unde poti sa faci acest lucru, atat in Gara Craiova, cat si in gara Segarcea Nord unde, la fel, nu exista apa potabila. As vrea sa fie luate masuri de dare in folosinta a acelor puncte de apa care exista si care sunt neutilizabile in ce cel mai scurt timp”.