cartela Digi Mobil - un vis devenit rahat

**marketiva** · 18-09-2010 19:42

ieri mi-am cumparat o cartela digi mobil fiind foarte entuziasmat de aceasta avand multe minute gratis in reteaua rds pe abonamentul de acasa. Azi am citit manualul de folosire a cartelutei si am incercat sa vad cum functioneaza. Dupa un beep am incercat sa vad ce credit am pe cartela trimitand acel mesaj pentru verificare credit. Surpriza!!! creditul se tot diminua cu 1 cent, dar de ce? pentru ca am dat beep sau pentru ca am verificat creditul? raspuns corect, ca sa verifici creditul ti se iau bani. Am sunat la relatii cu clientii (bineinteles ca si asta se plateste....) ca sa-mi spuna ca exista alta modalitate de a afla creditul fara sa platesti (un alt apel cu steluta...)
1.in cartea cu instructiunile nu scria ca sms-ul pt verificare credit se plateste
2.in cartea cu instrutiunile nu scria ca apelul la relatii cu clientii se plateste
3. m-a sunat dupa cateva ore o tipa care era in afara problemei, a ramas sa ma sune luni sa-mi explice dupa ce afla mai multe....
4. servicii bune dar faptul ca au multi clienti le permite sa-si bata joc de oameni
5.in cartea cu instructiunile nu era trecut acel numar la care sa suni sa verifici creditul gratis...

**zagalo** · 18-09-2010 20:35

Ie scump toate, da' să merită !

**Nykolas** · 19-09-2010 16:03

Eu am renuntat relativ la orange-ul meu, tocmai pt. ca o dadusera in S.F.-uri. Al 3-lea apel, pe luna, la relatii cu clientii devenea taxabil, extraoptiunile expuse, odata activate, nu mai erau aceleasi. Momentan il pastrez pt. nr. si vechime.
Important este sa fii cat mai bine informat, sa-ti iei masuri de precautie si sa cunosti absolut toate serviciile pe care ti le acorda gratuit.
Cartela digi, este foarte avantajoasa, insa dupa cum tocmai tu ai constatat, are unele tertipuri. Tu trebuie sa le constati si sa le eviti.
Succes!

**L3onarD.** · 21-09-2010 21:46

Mesaj iniţiat de marketiva

ieri mi-am cumparat o cartela digi mobil fiind foarte entuziasmat de aceasta avand multe minute gratis in reteaua rds pe abonamentul de acasa. Azi am citit manualul de folosire a cartelutei si am incercat sa vad cum functioneaza. Dupa un beep am incercat sa vad ce credit am pe cartela trimitand acel mesaj pentru verificare credit. Surpriza!!! creditul se tot diminua cu 1 cent, dar de ce? pentru ca am dat beep sau pentru ca am verificat creditul? raspuns corect, ca sa verifici creditul ti se iau bani. Am sunat la relatii cu clientii (bineinteles ca si asta se plateste....) ca sa-mi spuna ca exista alta modalitate de a afla creditul fara sa platesti (un alt apel cu steluta...)
1.in cartea cu instructiunile nu scria ca sms-ul pt verificare credit se plateste
2.in cartea cu instrutiunile nu scria ca apelul la relatii cu clientii se plateste
3. m-a sunat dupa cateva ore o tipa care era in afara problemei, a ramas sa ma sune luni sa-mi explice dupa ce afla mai multe....
4. servicii bune dar faptul ca au multi clienti le permite sa-si bata joc de oameni
5.in cartea cu instructiunile nu era trecut acel numar la care sa suni sa verifici creditul gratis...

In reteaua Digi mobil si RDS, te costa 6 centi cu tot cu T.V.A

**marketiva** · 22-09-2010 14:13

pai ei spuneau ca te costa 1 cent in retea

**coco_mafya** · 26-09-2010 17:41

oricum sunt niste.....,umfla si facturile la apeluri in alte retele(nu numai in rds).Am un abonament de 60 ron pe modem cu 1.2 s`au 3 mg`bitzi pe secunda si cu cateva tel date in alte retele de pe digi si vb cat de cat in retea(4`5 min pe zi)factura ajunge cam 120`130 ron s`au poate chiar mai mult.
Cea ce ma eberveaza cel mai mult este faptul ca in factura din cate stiu nu iti zice cum ai facut plata asta sau sa scrie in ea nr apelate in exteriorul retelei,de fapt nici nu stiu sigur daca tr factura(stiu doar ca ma uit pe tel si vad sms`urile cu plata si in rest ai mei se ocupa cu plata si deasta),oricum au ajuns parca o retea pirat.

**costinel_toma** · 22-10-2010 22:32

eu am romtelecom si am minute nelimitate orice retea fixa din Romania intre orele 18:00- 08:00(luni-vineri) si sambata,duminica + minute in cosmote la pret romtelecom...singura buba la ei e pretul la net si viteza mica fata de ceilalti...iar cand ai o problema chiar se misca bine,cel putin la mine

**sony_0093** · 22-10-2010 22:32

Nu sunt minute gratis ca si pelea le platesti.

**costinel_toma** · 22-10-2010 22:34

Mesaj iniţiat de sony_0093

Nu sunt minute gratis ca si pelea le platesti.

la mine nu sunt?

**Erdman** · 22-10-2010 22:55

daca suni la *1215 afli creditul gratuit !

**marketiva** · 23-10-2010 11:25

Mesaj iniţiat de Erdman

daca suni la *1215 afli creditul gratuit !

imi spui si mie unde apare acest numar in manualul de utilizare al cartelei ? NU APARE! Tocmai m-au sunat sa-si ceara scuze ca acest numar nu apare in manualul de utilizare si apare doar cel care-ti ia bani !!!

**Hi-Tek** · 24-10-2010 11:07

Eu am prins perioada aia ca la primul digi mobil sunt aceleasi minute cu alea de pe fix, dupa plateam 1 cent pe minut in RDS. Asa a fost. La al doilea digi mobil am primit minute nelimitate in RDS. Si aici treaba a stat la fel. N-am mai folosit niciun digi mobil de 1 an jumate, poate chiar 2 si nu stiu care-i sparla acum, dar inainte era super bine.

**ionutz080488** · 24-10-2010 11:09

pt mine e utila, pt ca sunt apelat de un abonat ce are convorbiri nelimitate in retea si vorbim zilnic si mult.
cu toate neajunsurile ei, tarifele sunt totusi mai mici fata de alti operatori

bine ar fi fost de aveau si ei oferta cu minute incluse .....

**badpiti** · 03-11-2010 21:44

Mesaj iniţiat de marketiva

ieri mi-am cumparat o cartela digi mobil fiind foarte entuziasmat de aceasta avand multe minute gratis in reteaua rds pe abonamentul de acasa. Azi am citit manualul de folosire a cartelutei si am incercat sa vad cum functioneaza. Dupa un beep am incercat sa vad ce credit am pe cartela trimitand acel mesaj pentru verificare credit. Surpriza!!! creditul se tot diminua cu 1 cent, dar de ce? pentru ca am dat beep sau pentru ca am verificat creditul? raspuns corect, ca sa verifici creditul ti se iau bani. Am sunat la relatii cu clientii (bineinteles ca si asta se plateste....) ca sa-mi spuna ca exista alta modalitate de a afla creditul fara sa platesti (un alt apel cu steluta...)
1.in cartea cu instructiunile nu scria ca sms-ul pt verificare credit se plateste
2.in cartea cu instrutiunile nu scria ca apelul la relatii cu clientii se plateste
3. m-a sunat dupa cateva ore o tipa care era in afara problemei, a ramas sa ma sune luni sa-mi explice dupa ce afla mai multe....
4. servicii bune dar faptul ca au multi clienti le permite sa-si bata joc de oameni
5.in cartea cu instructiunile nu era trecut acel numar la care sa suni sa verifici creditul gratis...

La ce te-ai gandit atunci cand te-ai hotarat sa iti cumperi digi ? puteai sa te interesezi sau documentezi inainte de asta.

**marketiva** · 04-11-2010 07:57

cand am cumparat eu cartela nu exista nici o documentatie si cred ca nici acum nu exista prea multa.

**Bubu_021** · 04-11-2010 13:16

in romania nu prea are sanse, pt ca deja cosmote e cea mai ieftina retea de departe, iar in plus are avantajul ca are multi abonati care o folosesc fata de rds-rcs.

eu am intrebari vizavi de digimobil.it si digimobil.es
a folosit cineva din italia, respectiv din spania acest gen de servicii ?

mi se pare f. util in italia sa ai nr de romania mobil, pacat ca nu e asa de raspandita reteaua mobila din italia cu care se face asocierea numerelor digi. daca mai sunt oferte in italia ale operatorilor mobili pt sunatul in romania (din ce am inteles reteaua wind are cele mai bune tarife pt romania) care ar fi diferenta de la 4 centi / min la celelalte oferte, ca pt 1-2 centi mai putin nu prea se merita sa treci intr-o retea de genul asta.

**COSETIM** · 04-11-2010 14:03

Mesaj iniţiat de Bubu_021

in romania nu prea are sanse, pt ca deja cosmote e cea mai ieftina retea de departe, iar in plus are avantajul ca are multi abonati care o folosesc fata de rds-rcs.

eu am intrebari vizavi de digimobil.it si digimobil.es
a folosit cineva din italia, respectiv din spania acest gen de servicii ?

mi se pare f. util in italia sa ai nr de romania mobil, pacat ca nu e asa de raspandita reteaua mobila din italia cu care se face asocierea numerelor digi. daca mai sunt oferte in italia ale operatorilor mobili pt sunatul in romania (din ce am inteles reteaua wind are cele mai bune tarife pt romania) care ar fi diferenta de la 4 centi / min la celelalte oferte, ca pt 1-2 centi mai putin nu prea se merita sa treci intr-o retea de genul asta.

pai domnu' Bubu, calculul e ceva mai complicat...
pe langa tariful de 4-5 centi pe minut, mai ai taxa lunara de 5E petnru activare... plus alte lucruri...
wind-ul ala de care vorbesi, are o taxa de 4E semestriala, primele 6 luni gratuite, 10 centi pe minut, dar taxeaza la 60 de secunde. Ambele au 15 centi pentru efectuarea legaturi... asa ca la prima vedere... sunt diferente, dar daca analizezi pe apeluri concrete... numar, durata... etc... acoperire eventual...

**Bubu_021** · 04-11-2010 16:53

Mesaj iniţiat de COSETIM

pai domnu' Bubu, calculul e ceva mai complicat...
pe langa tariful de 4-5 centi pe minut, mai ai taxa lunara de 5E petnru activare... plus alte lucruri...
wind-ul ala de care vorbesi, are o taxa de 4E semestriala, primele 6 luni gratuite, 10 centi pe minut, dar taxeaza la 60 de secunde. Ambele au 15 centi pentru efectuarea legaturi... asa ca la prima vedere... sunt diferente, dar daca analizezi pe apeluri concrete... numar, durata... etc... acoperire eventual...

concluzia pe care o vad din ce scrisasi e ca daca tragi o linie, preturile sunt cam tot pe acolo la efectuarea apelurilor catre romania. ar fi un avantaj pt digi atunci cand esti sunat din tara, ca aia de te suna platesc mai putin.
am inteles corect ?