Real - Hypermarket -> O mare ŢEAPĂ !

Am fost astă seară la renumitul REAL Craiova ca să fac cumpărăturile, în general cumpăr de la Real că le găsesc pe toate la un loc şi nu alerg de nebun cu lista în mână.am cumpărat 4 cutii de lapte praf Nestle Na1 (mai cumpărasem cu o săptămână în urmă) şi era afişat preţul de 22.5 lei per cutie.toate bune şi frumoase până la casă..suma totală a fost undeva aproape de 430 lei.am ajuns acasă şi am zis să mă uit şi eu peste bon că mi se păruse puţin cam mult când mi-a sărit în ochi Nestle Na1 4 X 31.99 ... 127.96 şi cu o săptămână în urmă era 22.5,exact cât era scris şi pe raftul cu Nestle.Am intrat repede pe net şi am dat de un TeleVerde unde am sunat..mi-a răspuns o tanti de la Real Berceni şi mi-a făcut legătura la Real Craiova, i-am spus doamnei operatoare ce mi s-a întâmplat şi mi-a zis să revin mâine cu produsele şi cu bonul ca să vedem ce s-a întâmplat. m-am uitat pe codul de bare de la cutia de lapte praf şi era total diferit cu codul de bare după bon. mâine de dim merg la Real să îmi rezolv problema şi 100% va fi ultima dată când mai calc pe la ei.


a..am mai observat între timp la nişte şerveţele umede, pe raf era afişat ceva de genu 69.9 şi pe bon e 10,9.

PS: aveţi grijă,verificaţi bonul la casă (dacă puteţi)sau acasă!

Nu te speria, se mai intampla. Mai sunt cazuri in care oamenii schimba preturile. Am vazut asta pe viu! Sincer.
Important e ca iti vei primi banii inapoi. Succes.

Mesaj iniţiat de Ario

Nu te speria, se mai intampla. Mai sunt cazuri in care oamenii schimba preturile. Am vazut asta pe viu! Sincer.
Important e ca iti vei primi banii inapoi. Succes.

n-are cum..pe 'etichetă' scria clar Nestle Na1 400G 22.5 lei

Pai una e cu ce scrie pe raft, alta este ca uita ei sa-si modifice sistemul cu stock-urile. A mai patit-o si-un prieten de-al meu..

Mesaj iniţiat de hiena

n-are cum..pe 'etichetă' scria clar Nestle Na1 400G 22.5 lei

am auzit si eu de faza asta la televizor...anuntau la stiri ca au inceput magazinele sa dea tepe...nu e normal...pierd clienti....tu esti unul dintre ei

Mesaj iniţiat de ME.Beast

Pai una e cu ce scrie pe raft, alta este ca uita ei sa-si modifice sistemul cu stock-urile. A mai patit-o si-un prieten de-al meu..

într-o săptămână mi se pare absolut anormal să mărească preţul cu 9,5 lei !

Mesaj iniţiat de hiena

într-o săptămână mi se pare absolut anormal să mărească preţul cu 9,5 lei !

Da dar nu este neaparat dupa conducerea celor de la Real, pentru preturile care sunt afisate in rafturi. Probabil s-a terminat marfa care era pe stock, a urmat o noua comanda si probabil pretul a fost schimbat de la firma producatoare, astfel se explica marirea pretului..

Mesaj iniţiat de koss_x_treeme

Asemenea lucruri sunt frecvente in real.

mda,am cumparat chipsuri pringles la oferta 2 cutii + 1 gratis,si pe bon m-au taxat cu 3 cutii!

Mesaj iniţiat de ME.Beast

. Probabil s-a terminat marfa care era pe stock, a urmat o noua comanda si probabil pretul a fost schimbat de la firma producatoare, astfel se explica marirea pretului..

nu e normal sa se intample asa ceva
e gresala lor!

Mesaj iniţiat de koss_x_treeme

Ai procedat foarte gresit. Trebuia sa faci plangere la Protectia consumatorului. Exact in situatia ta am fost si eu.. si am luat legatura ca prostul cu cei de la real. Imediat aia au schimbat pretul la raft si gata... s-au scos. Am ramas cu bani dati in plus.

Asemenea lucruri sunt frecvente in real. Eu de fiecare data verific (dupa ce mi-au traso) pretul si de multe ori pretul afisat la raft nu e acelasi cu cel afisat de sistemul pretului din magazin..

Daca vi se intampla asa ceva in nici un caz sa nu va adresati magazinului ci sa dati un telefon ceva la protectia consumatorului..

Sunt curios ce o sa faci maine desii cred ca o sa ramai cu banii dati la cum ai procedat.. cred ca o sa ti se dea peste bot. Te asteptam sa ne spui ce ai facut dar eu spun ca am procedat exact ca tine si mi s-a dat peste bot nu mi-au dat niciun ban inapoi.

dacă sunam la Protecţia Consumatorului,mâine probabil erau în magazin şi plecau cu 2-3 coşuri pline, ştiu cum se procedează în astfel de cazuri.

Mesaj iniţiat de hiena

dacă sunam la Protecţia Consumatorului,mâine probabil erau în magazin şi plecau cu 2-3 coşuri pline, ştiu cum se procedează în astfel de cazuri.

corect,sport national!

Mesaj iniţiat de zagalo

nu e normal sa se intample asa ceva
e gresala lor!

am auzit de foarte multe ori asemenea chestii despre Real,nu mi se pare normal la câţi angajaţi au şi câte magazine..

Mesaj iniţiat de koss_x_treeme

Nu e vorba de marirea preturilor, e vorba de afisarea lor corecta la raft..

Eu mi-am luato in bot prima data de la pic cu o factura umflata la casa cu 70 Lei apoi a doua oara in real cu factura umflata cu tot cam la fel 70 de ron.

Inca o data sa ne spui ce ai facut desii repet, slabe sanse sa iti recuperezi banii fiindca te-ai adresat exact cui nu trebuie..

vă ţin la curent cu ce se întâmplă mâine. nu e nici o problemă ..nu scapă aşa uşor,crede-mă

Mesaj iniţiat de Fr3scO

oricum cu protectia consumatorului nu vei face nimic. iti spun din proprie experienta si din multe astfel de reclamatii vazute.

ştiu, o să încerc să rezolv problema pe cale amiabilă.vreau doar să îmi recuperez banii şi atât.oricum nu o sa ma mai vadă prin magazin.

Mesaj iniţiat de hiena

Am fost astă seară la renumitul REAL Craiova ca să fac cumpărăturile, în general cumpăr de la Real că le găsesc pe toate la un loc şi nu alerg de nebun cu lista în mână.am cumpărat 4 cutii de lapte praf Nestle Na1 (mai cumpărasem cu o săptămână în urmă) şi era afişat preţul de 22.5 lei per cutie.toate bune şi frumoase până la casă..suma totală a fost undeva aproape de 430 lei.am ajuns acasă şi am zis să mă uit şi eu peste bon că mi se păruse puţin cam mult când mi-a sărit în ochi Nestle Na1 4 X 31.99 ... 127.96 şi cu o săptămână în urmă era 22.5,exact cât era scris şi pe raftul cu Nestle.Am intrat repede pe net şi am dat de un TeleVerde unde am sunat..mi-a răspuns o tanti de la Real Berceni şi mi-a făcut legătura la Real Craiova, i-am spus doamnei operatoare ce mi s-a întâmplat şi mi-a zis să revin mâine cu produsele şi cu bonul ca să vedem ce s-a întâmplat. m-am uitat pe codul de bare de la cutia de lapte praf şi era total diferit cu codul de bare după bon. mâine de dim merg la Real să îmi rezolv problema şi 100% va fi ultima dată când mai calc pe la ei.


a..am mai observat între timp la nişte şerveţele umede, pe raf era afişat ceva de genu 69.9 şi pe bon e 10,9.

PS: aveţi grijă,verificaţi bonul la casă (dacă puteţi)sau acasă!

te astepti la altceva .. de la romanii rupti de foame dupa bani? era capabil sa te si minta in fata ca ai vazut tu prost .. 8-)

Mesaj iniţiat de hiena

ştiu, o să încerc să rezolv problema pe cale amiabilă.vreau doar să îmi recuperez banii şi atât.oricum nu o sa ma mai vadă prin magazin.

diferenta de bani , nu ti-o inapoiaza, de vina sunt lucratorii comerciali care nu si au facut treaba (nu au schimbat preturile), da cum , noi i am rasfatat pe cei de la real, nu toata lumea sarea?? real in sus , real in jos..

mi s-a intamplat povestea asta in real in Germania si oamenii politicosi imediat mi-au restituit diferenta si si-au cerut scuze.Dar la noi cand mi s-a intamplat, nu spun ca ma rugam de ei sa se duca sa verifice preturile(s-a intamplat la 2 produse), dar asa e la noi , vorba voastra , i-am rasfatat prea mult si acum ne rad in nas.Si mi s-a intamplat de mai multe ori, dar cred ca deja a devenit strategie de marketing