Faza e ca informatiile nu sunt intotdeauna adevarate pe situri si pot aparea date TEHNICE diferite sau alte chestii care te pot afecta ca un client!
Versiune pentru imprimare
Faza e ca informatiile nu sunt intotdeauna adevarate pe situri si pot aparea date TEHNICE diferite sau alte chestii care te pot afecta ca un client!
In loc sa vii sa ataci site-ul pe forum (te consideri client fidel), puteai sa dai frumos un mail cu atentionare: vedeti ca aveti un pret gresit la produsul cutare. Tu ai dat comanda pe acel produs la noi si ti s-a raspuns frumos ca este o greseala si ca ne cerem scuze. Mai exista si promotii, dar sa iei un 9800GT la 40 de lei e cam greu totusi.
Sunt greseli normale, care pot aparea la un numar de 6000 de produse, pot fi de la noi sau de la furnizori ptr ca se parseaza ofertele automat si daca se uita o cifra in oferta furnizorului la un pret (ca la 9800gt) se vede imediat pe site. Au mai fost greseli de acest gen si probabil, o sa mai fie. Si noi si furnizorii suntem oameni si suntem supusi greselii. Vom incerca, insa, sa fie cat mai putine.
Poti sa reclami si la OPC, dar se poate dovedi ca este o greseala, nu ai fost pacalit in nici un fel, doar ai dat o comanda si ti s-a raspuns frumos la ea.
Normal ca s-a editat pretul ptr ca ne tratam cu respect munca si clientii, iar mailul cu dovada putem sa ti-l dam si noi, daca vrei si screenshot chiar din baza de date.
... tocmai aici spunem ATENTIE!!!! SE GRESESTE!!! aici doar ne ajutam si noi sa cascam ochii ca dupa tot noi e posibil sa pierdem ...
Trebuia sa lasi postul original, nu sa-l editezi dupa ce am raspuns eu si sa scrii altceva in loc. Hai sa nu facem acuzatii si apoi sa ni le retragem ca parca nu se mai potrivesc dupa raspuns...
In acest topic se vorbeste de tepe ale magazinelor online, nu de greseli in caracteristici tehnice sau la preturi.
sper sa nu imi iau ban, ca nu fac reclama, dar acolo gasiti cele mai mici preturi: www.price.ro. eu de acolo am cumparat multe si mi se pare ok. pana acum nu am avut probleme ca sa ajung la garantie si produsele au fost super. gasiti acolo o gramada de magazine online
Salut,
Cei de la Magic Computers SRL?
Am cumparat numeroase produse de la el.
Personal cred ca din craiova ei sunt mai cu "bun simt" (corecti), nu am avut probleme de acest gen. Si nu cred ca e bine sa faceti unele afirmati care nu sunt fondate,
E unul dintre magazinele care nu baga in preturi sau vand la calitate mica - pret mare..
O spun ca stiu personal. Eu am fost multi ani client abdcomputers... dar a plecat "cineva" de acolo si am renuntat sa mai cumpar de la ei, si am fost la magic si inca merg. Si toti asa zisi "clientii" ai mei care apeleaza la serviciile mele... i-am sfatuit sa se duca la ei pentru simplu motiv sunt mai seriosi.
PS: upgrade daca lucrezi acolo poate ne cunoastem:) si imi cer scuze ca am avut ceva contre;)... Pt voi Jos palaria! "Romania va creste prin bun simt si respect!":woot:
Cascati ochii de la cine cumparati si nu mai dati atentie la preturi. Eu recomand SigmaNET. Un magazin online in top 10 si este pe scara ascendenta in 2009, an de criza. Au lansat si un sistem de afiliere propriu - BonusGate. Apropo, au garantie pe viata la toate produsele ITC...Sa dea domnul sa se mentina si in anii urmatori...
http://www.magiccomputers.ro/index.phpCitat:
Mesaj iniţiat de padre19
preturi mici, comanda direct pe site, vine acasa in max 48 de ore!....gratuit!
si oamenii sunt si din craiova deci mai putina bataie de cap la garantii :naughty:Citat:
Mesaj iniţiat de TheDogg
Altex ma imbie cu "Cel mai mic pret din Romania". In 2007 era si un mic scandal cu ei.... raspunsul lor a post penibil.
Acum SigmaNet a lansat un banner prin care spune ca are "Un pret mai mic
decat cel mai mic pret din Romania".
Voi ce ziceti? Ei se tin de cuvant? Ca vreau sa imi iau laptop acum de Sarbatori
La eMAG am vazut preturi bune pentru laptopuri. Si e firma serioasa.Citat:
Mesaj iniţiat de gazutza
Am cumparat si de la PC garage si de la emag si de la pc coolers si de la magic computers si de la stonet si de la verasys si de la ultrapro, chiar si de la netix... Toti sunt ok!!!Citat:
Mesaj iniţiat de padre19
Si eu stiam de emag la fel dar de la un timp numai tampenii am auzit de ei. Insa cu Sigmanet chiar nu am avut probleme. Dar ma distra faza asta cu mic, mai mic, cel mai mic, mai mic decat cel mai mic :))Citat:
Mesaj iniţiat de PushiT
nu cumparati de la EMAG! Uitati si de ce:)) http://www.youtube.com/watch?v=r08yv...layer_embedded
LE: uitati si care a fost vrajeala:-j http://ozi.ro/teparii-de-la-emag-ro-...il-macar-atat/ si http://www.trilulilu.ro/funnyman/f01caf11622b22
Asta e psihologie inversa aplicata pentru a face reclama.De obicei cand spui cuiva "nu face asta" parca e tentat sa o faca.E doar parerea mea...:)
Mi-am luat telefon pana la urma de la ************ ca de laptop nu am am mai avut bani :) E foarte ok deci recomand magazinul.
Magic Computers,Sigmanet,Emag,PC Garage,Verasys sunt cele mai bune ca pret si serioase!
Dupa faza facuta asta vara (postata mai sus), mi se intampla acelasi lucru... De o luna , am trimis 3 mesaje , la sectiunea CONTACT, unde scrie ca se va primi raspuns in 24 de ore... dar pana acum , nimic. Mai astept ....
Intre mesaje, am asteptat aprox. o saptamana , de fiecare data, fara nici un raspuns. Mai fac o incercare si azi, si trimit pt. a 4-a oara mesajul... dar e ultima data. O sa revin cu rezultatul.
Credeam ca ne-am inteles data trecuta. Daca nu ai inteles, mai citeste inca o data raspunsurile mele si pe cele ale userilor care ti-au raspuns, poate intelegi de data asta.Citat:
Mesaj iniţiat de bayla
Pot sa revin eu cu rezultatul? Hai sa discutam si asta daca insisti...Nu-mi place sa lasam lucrurile neclare.Citat:
De o luna , am trimis 3 mesaje , la sectiunea CONTACT, unde scrie ca se va primi raspuns in 24 de ore... dar pana acum , nimic. Mai astept ....
Intre mesaje, am asteptat aprox. o saptamana , de fiecare data, fara nici un raspuns. Mai fac o incercare si azi, si trimit pt. a 4-a oara mesajul... dar e ultima data. O sa revin cu rezultatul.
Ai trimis 2 mesaje, vineri pe 22 la 8 seara si unul astazi la 3, ziua.
Daca nu ai citit programul nostru, nu lucram in weekend decat sambata dimineata. Asa ca, inca nu au trecut cele 24 de ore lucratoare, timpul normal de raspuns.
De asemenea, repet, mai pot aparea si erori...se poate sari peste unele mailuri din cauza spamului enorm care se primeste zilnic, cu tot cu filtrele puse sau pur si simplu, se sare peste el din neatentie. :whistle: In aceste cazuri, recomandam un telefon, e cel mai rapid. :D
Dar de ce nu spui si cat de repede s-a rezolvat cand ai avut o problema de garantie cu carcasa? Cat de repede ti s-a raspuns la mail atunci? Si ai fost multumim de cum s-a rezolvat?
Atunci cand cauti nod in papura undeva, il gasesti cu siguranta, indiferent cat ne-am chinui noi sa fie altfel.
In sfarsit, astazi mi s-a raspuns. Multumesc.
Nu aveam nici un interes sa mint....
Primul mesaj l-am trimis intre Craciun si revelion... inseamna ca e o problema cu pagina voastra de contact, si nu ajung mesajele intotdeuna.