ajutor cu un multifunctional

Am o problema cu un multifunctional Lexmark X2550, am fost la un service dar mi-au zis ca nu stie ca sa ii faca, cartusele sunt noi incarcate, probate pe o alta imprimanta deci nu e vorba de cartuse, problema este ca imi scoate doar pe cartusul negru un rand da si un este sters, am incercat sa o curat dar nici un rezultat, daca aveti vreo idee de ce ar putea sa aiba va rog fumos sa imi spuneti sau daca stiti un service mai bun(eu am fost la unu in centru pe langa restaurant Craiova), subliniez ca pe cartusul color scoate normal doar la carusul negru scoate randurile sterse.Multumesc anticipat.

Mesaj iniţiat de zit

problema de contacte pe cartus, daca zici ca pe alta aceleasi cartuse scot OK.

ai un contact intrerupt intre controler si punctele alea de pe spatele cartusului.

Si se poate rezolva?...Si ai idee de un service care face asta? Merci frumos