"Receptorul nu primeste un semnal sau semnal prea slab"

Vouă vi se intâmplă? Am 2 decodoare de la RDS; unul simplu, pt conversie analog-digital, şi al 2-lea pt. HD (HUMAX).

HUMAX-ul pierde semnal in draci; pe toate posturile HD şi pe jumate din celelalte. Îmi pică şi odată la un minut-două. Asta înseamnă că, atunci când îl apucă nebuniile, într-o oră îmi apare de 30-40 de ori "Receptorul nu primeste un semnal sau semnal prea slab"

La Relaţii cu Clienţii m-au pus să resetez decodorul la setările din fabrică. Degeaba. A 2-a oară când am sunat, mi-au trimis echipaju' acasă; echipaju' m-a pus să schimb mufa de la cablu. Am încercat cu 3 mufe diferite , am schimbat şi cablul şi degeaba. Ce dracu să-i mai fac? Următoarea etapă ar fi să le solicit să-mi schimbe decodorul cu totul.

Aşa că intrebarea este: vouă vi se întâmplă? E semnalul mai slab în unele zone sau pe unele canale? Să-mi cumpăr un amplificator? Poate îmi recomandă cineva un model de amplificator bun.

Update:

Am sunat din nou, mi-au trimis din nou baietii de la "Tehnic". De data asta au dat vina pe cablu. Le-am cerut cablu "dela bun" de care au ei; n-aveau de dat. Mi-a trimis alta echipa sa-mi puna cablu "dela bun". Nici o schimbare, pica in draci. Cand ii vin boalele, pica de 3-4 ori pe minut (cronometrat).

Luat decodoru' in brate, mers cu el la service, probat, schimbat. Cica "e de la procesor"

Instalat decodorul cel nou, e mai bine, dar tot apare celebrul "Receptorul nu primeste un semnal sau semnal prea slab". Macar acum apare odata la cateva minute, nu de cateva ori pe minut.

Saptamana trecuta si-a dat duhul nuj-ce-drac-de-echipament din cutia RDS-ului. Dupa schimbarea decedatului, nu a mai picat semnalul nici macar odata. N-am decat sa presupun ca respectivul echipament era demult pe ducă, si ca facea figuri in mod aleatoriu.

S-a rezolvat pe dracu'

Iar a inceput sa faca asa. Nu asa des ca inainte, dar tot se intrerupe. Cel putin in week-end, cand il apuca nebuniile, iar se intrerupe de 1-2 ori pe minut.

Nu stiu ce naiba sa-i mai fac. Sun la ei, vine echipa, ridica din umeri si pleaca cum au venit. Iar au incercat vrajeala cu "e de la cablu" (Cablul e pus de oamenii lor, la solicitarea mea). Cica "daca nu se-ntrerupe cand sunt ei acolo, n-au ce sa faca" Ghinionu' dracu', cand sunt ei acolo nu s-a intrerupt.

Receptorul nu primeste un semnal sau semnal prea slab...

http://www.youtube.com/watch?v=UyM52H5_-wI

La mine problema a fost (pentru a 2-a oara) cu echipamentul din scara blocului. Dupa numeroase sesizari telefonice, am sesizat si in scris, le-am dat linkul de pe youtube de mai sus. I-am intrebat care este numarul de intreruperi pe minut considerat acceptabil de catre RCS. A 2-a zi m-am trezit din nou cu echipa, care a stat o ora jumate, au bibilit, au mesterit, au reglat si dereglat si dracu stie ce or mai fi facut, dar i-au dat de cap. Acum se mai intrerupe din cand in cand, dar nu ca atunci si nu pe toate posturile. Ca si prima data, mesterii nu au vrut sa imi spuna concret care anume a fost problema. Au zis decat ca e de la echipamentul din scara.

Mesaj iniţiat de tzinu2001

Aceeasi poveste si la mine. au inceput in urma cu o luna aceste probleme si la fel, am chemat rds si n-au stiut ce sa faca. i-am mai chemat o data si au schimbat un echipament din cutia de pe scara. a mers 2 ore fara probleme dupa care surpriza "receptorul nu primeste un semnal sau semnal prea slab" . Ideea este urmatoarea: se intampla sa se intrerupa si daca scot din fct humax hd si bag cablul direct in tv. deci nu este neaparat de la decodor. cred ca e de la ei (rds).
Daca ai rezolvat problema intre timp te rog sa-mi zici si mie.

Intra in meniul decodorului: meniu/sistem/detectare semnal si verifica daca atunci cand se intrerupe semnanul are fluctuatii sau pur si simplu pica la zero. La mine asa facea. Daca semnalul are fluctuatii semnificative, e posibil sa fie de la cablarie, de la spliter sau de la mufe. Dar daca pica pur si simplu de la X% la 0% si pe urma isi revine la fel de brusc, e din dracovenia aia de echipament al lor. Umple-i de sesizari, ca pana la urma se satura si o sa il rezolve.

Mesaj iniţiat de inmorthex

Daca bagi cablul in tv si face tot asa poate sa fie si de la tv incearca si cu alt tv si daca n-ai rezolvat singura varianta e rds-ul.

Nu are cum sa fie de la televizor; in momentul in care afiseaza "Receptorul nu primeste etc" televizorul isi face treaba foarte bine. El afiseaza informatia pe care o primeste de la decodor, care si decodor isi face treaba, adica te anunta ca a picat semnalul.

Mesaj iniţiat de inmorthex

Pai nu ma refeream la tine am crezut ca ai rezolvat totusi de cand ai postat aici. Sigur ca ar putea sa fie si din tv ,unele au receptor digital incorporat.

Eu am rezolvat 99% (ocazional se intampla sa "nu primeasca un semnal sau semnal prea slab" dar in nici un caz nu face cum facea atunci).

Cu privire la probema colegului tzinu2001 eu zic in continuare ca nu are cum sa fie de la televizor. De ce zic? Cand e cuplat decodorul, nu conteaza ce fel de receiver are TV-ul incorporat. Decodorul face toata treaba, si transmite TV-ului prin cablul HDMI. TV-ul devine un simplu monitor. Daca s-ar intrerupe pur si simplu, da, ar putea fi din vina TV-ului. Sau a cablului HDMI. Dar atata vreme cat apare mesajul cu "nu primeste un semnal sau semnal prea slab" se confirma faptul ca conexiunea intre TV si decodor functioneaza
neintrerupt.

Later edit: cred ca cineva m-a deocheat: la ora asta imi baga artefacte si imi sacadeaza sonorul pe toate posturile.

Daca nu-si revine pana imi fac somnul de frumusete, maine mai bagam o filmare si o reclamatie