RDS si nesimtirea

Mesaj iniţiat de kaypax549

In plus aceste "detalii" nu sunt prevazute in contract, si deci masura care s-a luat a fost ilegala.

Aici gresesti, sunt acoperiti de contract. E stipulat clar si nu lasa loc de interpretari decat in favoarea lor.

Mesaj iniţiat de zboing

acum imi dau seama ca gresesc incercand sa dau explicatii unor "carcotasi".
exact , fiindca numai carcotasii scriu pe forum-uri . n-o sa vina un om multumit sa scrie pe forum cat de multumit e el .
nu , exista acesti pierde-vara care cauta cu disperare un subiect fierbinte si pe cineva sa puna la zid fara sa se puna in locul acelei persoane.
domnilor , va invit sa faceti pentru o zi munca mea si apoi mai stam de vorba.

Pai nu stiu cum sa-ti spun dar am facut asta. Am facut si partea tehnica si partea de customer service pentru o firma de telecomunicatii din Italia. CS am facut pt o firma mai mica dar tehnic am fost pentru cea mai mare firma de telecomunicatii de acolo.
Si facand comparatie cu ce e acolo mentionez si nu numai pe thread-ul asta ca RDS e mult peste. Am vazut cereri si de 6 luni nesolutionate, oameni disperati care platesc un abonament lunar ADSL si care din cauza prostiei unora care nu au verificat acoperirea nationala in momentul acceptarii cererii nu pot beneicia si nici n-o sa poata beneficia de acel abonament. Dar nici nu-l pot rezilia pt ca e facut pe 2 ani iar contractul e facut de catre provider in favoarea lui. Si omu va plati 2 ani pentru ceva de care nu beneficiaza. Deci RDS pentru treaba asta.
Dar asta nu inseamna ca in acest caz special sunt de acord cu decizia RDS. Asta nu inseamna ca fara sa fiu notificat, eu NEAVAND CASUTA DE EMAIL @rdslink.ro, mi s-a taiat accesul la un serviciu de pe urma caruia efectiv imi castig painea. Norocul meu a fost ca am si webmail la dispozitie.

Mesaj iniţiat de zboing

in orice caz exista o diferenta intre masura luata si modul in care a fost aplicata.
nici eu nu sunt de acord cu felul in care s-a facut notificarea clientilor , cu lipsa de interes a conducerii si cu lipsa de informare a angajatilor care raspund la telefoane.
daca se punea de la inceput problema SPAM-ului si se taia portul 25 de cand s-a lansat serviciul fiberlink atunci nimeni nu mai avea nimic de zis fiindca probabil ar fi fost specificat si in contract.
dar asa s-a ajuns la un punct critic in care a trebuit sa se ia aceasta masura.

Am scris mai sus ce s-a intamplat cand din curiozitate am sunat la CS sa spun ca nu-mi mai merge mail-ul si am incercat sa ma pun in pielea unui utilizator neinitiat. Nu s-a mentionat absolut nimic despre o solutie viabila, numai pe langa subiect.
Abia dupa ce am mentionat de portul 25 (si spune-mi sincer, cati dintre utilizatorii de internet stiu ce e ala un port si cu ce se mananca) i s-au aprins domnisoarei ceva beculete si m-a pus iarasi pe hold sa se informeze.

Mesaj iniţiat de zboing

in concluzie nu te obliga nimeni sa folosesti serviciile RDS .

De acord. Dar vezi tu, aici e o diferenta, eu cand am inceput sa folosesc serviciile RDS, aveam un anumit pachet de servicii. Daca intre timp acel pachet s-a restrans am tot dreptul sa fiu nemultumit de acest lucru.
La fel cum sunt si foarte multumit de faptul ca s-au micsorat taxele de abonament si s-a marit bandwidth (again ). Dar la fel de nemultumit pot fi si de limitarea initiala pe upload la metro la 1024, limitare de care "nimeni nu stia nimic" atunci cand sunam la CS dar care totusi exista.
Si exista la mai toti utilizatorii de FL din Craiova.
Ii garantez eu ca daca as semna acum un contract cu RDS si, ipotetic vorbind, mi s-ar spune ca nu am acces la nici un port "mic" si ca o sa am limitare metro as intoarce spatele si as alerga cat as putea de tare catre providerul ala cu nume de click.

Mesaj iniţiat de zboing

p.s. ca o analogie gandeste-te la inventarea trecerii de pietoni . poate acum 100 de ani lumea o considera inutila si abuziva decizia de a traversa strada numai prin locuri marcate. insa nu se lua in calcul traficul de azi si faptul ca e spre binele lor.

Gandeste-te ca nu existau legi acum 10.000 ani si ca, usor usor, s-au inventat pe parcurs legi. Dar nu toate au fost bune
Unele au facut mai mult rau decat bine. Dar la vremea lor, cei care trebuiau sa faca legi si sa pastreze ordinea, s-au gandit ca sunt foarte bune.
Asta e o comparatie mai buna

nasoala faza cu rds si plus ca nu e singura faza nasoala ... dar deh, la asa bani, asa servicii... nu ne putem astepta la mai mult ...

nu dau niciodata reputatie negativa, dear, mi se pare inutil si mi-e prea lene sa mai fac si asta..
ce am de spus spun in fatza, nu trimit texte anonime

subiect inchis pentru mine so have a nice day everybody cu sau fara portul 25

sper sa nu ma insel prea mult si daca imi aduc bine aminte, am gasit pe un calculator un miculetz exe care trimitea mailuri in prostie, si asta fara ca sa apeleze la outlook. pur si simplu ocupa toata banda. deci nu trebe neaparat sa folosesti outlook ca sa spamezi.
pana la un punct mi se pare ok ce au facut ei, desi mai ok pentru client era ca rds sa izoleze pe cei care au trafic mare pe 25, sa le taie netul pentru spam si sa ii anunte acasa imediat de ce nu mai au net. dar de, e mai putin de munca asa. probabil s-a plecat si de la premiza ca sunt foarte putini cei care apeleaza la outlook, si majoritatea nu va observa blocarea lui 25. problema e ca daca un n00b vrea la un moment dat sa isi configureze un cont de mail pe outlook, nu va mai reusi niciodata in timp rapid, fara ajutor...

se mai uita si la om (c)

Mesaj iniţiat de ingineru

Salutari,

Am facut si eu numita cerere, mi s-a aprobat, merge sa trimit mail in afara( merge telnet xx.xx.xx.xx 25, apare bannerul de smtp) dar daca fac telnet spre ip-ul meu nu da conection refuzed dar bannerul de smtp nu apare, daca pun serverul smtp sa asculte pe portul 5555 de ex. conexiunea telnet pe 5555 merge si apare bannerul...)
Se pare ca portul 25 e in continuare filtrat inbound - adica nu pot sa pirmesc mail pe serverul meu personal - ce e de facut?
Il folosesc doar in scopup de a invata dar....
Multumesc anticipat!!!

in primul rand trebuie sa il pui sa functioneze pe portul 25 serverul, si daca ai windows sa ii dai drumul din firewalll la portul respectiv... nu blocat nimic catre client....

fa te rog ce a zis uranianul, e posibil sa fie blocat de la tine.
catre client = inbound, ce zici tu.

suna la support si explica problema, pentru ca nu e un caz general ci particular.

http://www.rdslink.ro/suport/faq_blocare_port.htm

Poate ajuta cu ceva....